Son güncelleme: 23 Ekim 2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) m.10 kapsamında, Sepet Atölyem · Hediye Sepeti Yöntemi sitesi, siparişler ve destek hizmetleri için kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.
L&L DIGITAL SERVICES LLC, 1057 NW 136th Ave, Miami, FL 33182, ABD. Wyoming kayıt numarası: 2026-001879361 · EIN: 41-3805102. Başvuru: destek@hediyeatolyesi.online.
Sipariş ve teslim: ad, e-posta, satın alınan ürün, tutar, para birimi, sipariş ve ödeme referansı. Satın almayı kaydetmek, erişim sağlamak, makbuz ve işlem e-postalarını göndermek, iade taleplerini yürütmek için kullanılır.
Destek: bize yazdığın mesaj ve gerekli sipariş bilgileri; talebini yanıtlamak için kullanılır.
Teknik erişim: IP adresi, istek zamanı, sayfa ve cihaz bilgileri; sitenin çalışması ve güvenliği için işlenir.
Analitik ve reklam çerezleri (yalnızca kabul edersen): Microsoft Clarity ve Meta Pixel ile sayfa kullanımı, reklam tıklaması ve satın alma başlatma bilgileri; sitenin ve reklamların performansını izlemek için kullanılır. Ayrıntılar: Çerezler.
Veriler; ödeme ve sipariş ekranları, bize yazdığın e-postalar ve sitenin teknik istekleri aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
Sipariş, teslim ve istediğin destek işlemlerinde sözleşmenin kurulması ya da ifası (KVKK m.5/2-c); kayıt ve bildirim yükümlülüklerinde hukuki yükümlülük (m.5/2-ç); uyuşmazlıklarda bir hakkın tesisi, kullanılması ya da korunması (m.5/2-e); güvenlik gibi zorunlu ve ölçülü işlemlerde meşru menfaat (m.5/2-f). Analitik ve reklam çerezleri ile pazarlama iletileri için ayrıca açık rızan alınır; satın almak, pazarlama e-postası için genel bir izin sayılmaz. Verdiğin izni dilediğin zaman geri çekebilirsin.
Stripe: ödeme ve iade işlemlerini yürütür; kart bilgilerin Stripe altyapısında işlenir, bize yalnızca işlem sonucu ve referans bilgileri iletilir.
Impul: sipariş, ödeme sayfası ve teslim akışının teknik platformudur.
Brevo: erişim ve işlem e-postalarını gönderir. Destek yazışmalarında Google/Gmail kullanılabilir.
Barındırma ve teknik hizmetler: siteyi çalıştıran sağlayıcılar, ilgili işlem için gereken kayıtları işler.
Gerekli bilgiler ayrıca muhasebe ve hukuk hizmeti sağlayıcılarına veya yetkili makamlara, ilgili yükümlülük kapsamında aktarılabilir.
Veri sorumlusu ABD’de kuruludur; Impul, Stripe ve Brevo gibi hizmet sağlayıcılarla çalışmak verilerin Türkiye dışına aktarılmasını gerektirir. Aktarım, KVKK m.9’da öngörülen yollardan biriyle (yeterlilik kararı, uygun güvenceler ya da kanunda sayılan istisnai haller) yapılır; ilgili güvenceler ve alıcılar hakkında bilgi talep edebilirsin. Analitik ve reklam çerezleri için yurt dışı aktarım yalnızca açık rızanla gerçekleşir.
Veriler, hizmeti sağlamak ve kayıt, muhasebe ya da uyuşmazlık yükümlülüklerini karşılamak için gerekli süreyle saklanır; ihtiyaç sona erince silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK m.11 uyarınca verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya dışında aktarıldığı kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, şartları varsa silinmesini veya yok edilmesini isteme, bunların aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhine bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin.
Başvurunu destek@hediyeatolyesi.online adresine “Kişisel veri talebi” konusuyla ya da şirketin posta adresine yazılı olarak iletebilirsin. Talebin, niteliğine göre en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Yanıttan memnun kalmazsan Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na şikâyet hakkın saklıdır (kvkk.gov.tr).
Satıcı: L&L DIGITAL SERVICES LLC
Wyoming kayıt numarası: 2026-001879361 · EIN: 41-3805102
destek@hediyeatolyesi.online